시니어를 위한 스마트폰 금융 보안 가이드

1. 시니어도 스마트폰 금융 사기의 표적이 됩니다

최근 스마트폰을 사용하는 60대 이상 고령층이 급속도로 증가하면서
금융 사기를 노리는 범죄자들의 표적도 시니어로 향하고 있다.
모바일 뱅킹, 간편 결제 앱, 문자 인증 등 디지털 금융 기술은
편리함을 제공하지만 동시에 다양한 보안 위험도 함께 수반한다.
문제는 시니어 세대가 이러한 기술 변화에 충분히 대비하지 못했다는 점이다.
일부는 금융 앱을 실행할 때 자동 로그인으로 설정해 두거나
비밀번호를 메모장에 저장해 두는 등
위험한 습관을 그대로 유지하고 있다.
또한 사기범들은 시니어의 감정적 취약성을 이용해
‘자녀 사칭 메시지’, ‘정부 지원금’, ‘급한 송금 요청’ 같은
사회공학적 수법으로 금융정보를 가로채고 있다.
실제로 금융감독원 보고에 따르면
디지털 금융사기 피해자 중 고령층의 비중은
매년 증가하고 있다.
이제 시니어도 스마트폰을 통해 스스로 금융정보를 지켜야 할 시기다.

 

2. 스마트폰 금융 앱, 이렇게 설정해야 안전합니다

스마트폰에 설치된 금융 앱은 반드시 보안 중심으로 설정해야 한다.
첫째, 간편 비밀번호만 사용하는 설정은 위험하다.
지문 인식이나 얼굴 인식 같은 생체 인증 기능을 추가로 활성화해야
타인이 스마트폰을 주웠을 때도 접근을 차단할 수 있다.
둘째, 자동 로그인 기능은 반드시 꺼두고
앱 실행 시마다 비밀번호나 생체 인증이 필요하도록 설정한다.
셋째, 문자나 이메일로 오는 인증 링크는 클릭하지 말고
공식 앱에서 직접 로그인해서 확인하는 것이 좋다.
넷째, 앱 접근 권한 설정도 중요하다.
금융 앱이 연락처, 위치 정보, 카메라 등 불필요한 권한을 요구할 경우
반드시 해제하거나 사용하지 말아야 한다.
또한 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어 등 공식 경로를 통해 앱을 설치하고,
절대 APK 파일을 직접 설치해서는 안 된다.
이 모든 설정은 어렵게 느껴질 수 있지만,
한 번만 제대로 설정해 두면 대부분의 금융 보안 위협을 피할 수 있다.

 

3. 문자와 전화로 유도하는 피싱 사기, 이렇게 구별하세요

금융 관련 사기의 상당수는 문자나 전화 한 통으로 시작된다.
"카드 한도가 초과되었습니다",
"소액결제가 발생했습니다",
"정부지원금 신청하세요"라는 문구는
스마트폰을 통해 수없이 시니어에게 전달된다.
이러한 스미싱 문자에는 대부분 링크가 포함되어 있으며,
해당 링크를 클릭하면 가짜 금융사이트로 연결되어
계좌번호, 카드번호, 인증번호 등을 입력하게 만든다.
또한 보이스피싱은 공공기관, 금융기관, 경찰 등을 사칭하여
사건 연루, 범죄 혐의, 계좌 동결 등을 언급하며
심리적으로 위축되도록 유도한다.
시니어는 이러한 권위에 약하고,
공포심을 느껴 쉽게 응하는 경우가 많다.
이러한 사기를 막기 위해선
전화로 계좌번호, 카드정보, 보안카드 번호 등을 묻는다면
무조건 사기라고 생각하고 전화를 끊어야 한다.
또한 통화 후에는 자녀나 가족에게 바로 확인을 요청하는
습관을 들이는 것도 중요하다.

 

4. 시니어를 위한 금융 보안 수칙, 생활 속에서 실천하세요

금융 사기를 막기 위해서는 복잡한 기술보다
생활 속 습관이 더 중요할 수 있다.
첫째, 스마트폰에는 항상 보안 앱을 설치해 두고
정기적으로 검사 및 업데이트를 진행한다.
둘째, 금융기관에서 제공하는 이메일 알림 및 문자 알림을 켜두면
실시간 거래 내역을 확인할 수 있어 이상 거래를 조기에 파악할 수 있다.
셋째, 휴대폰의 ‘출처를 알 수 없는 앱 설치 허용’ 기능은
반드시 꺼두는 것이 좋다.
넷째, 비밀번호는 자녀 이름, 생일, 전화번호 같은 쉬운 조합은 피하고
숫자+영문+특수문자를 포함한 복잡한 조합으로 만든다.
마지막으로, 자신이 모르는 설정이나 기능은
혼자서 해결하려 하지 말고
가족이나 자녀에게 도움을 요청하는 습관을 들이자.
‘나이가 많아서 어렵다’는 생각보다
‘내 돈은 내가 지킨다’는 책임감을 갖는 것이
가장 강력한 보안 수칙이 된다.
스마트폰은 이제 시니어에게도 금융 창구다.
그만큼, 관리와 보안이 필요하다.